Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder mellom deg som kunde og GodKog ved booking av saunaopplevelser, kjøp av medlemskap, gavekort og produkter. Ved å fullføre en bestilling godtar du vilkårene.

Bookingen er bekreftet først når betalingen er gjennomført og du har mottatt bekreftelse på e-post. Priser oppgis i norske kroner inkludert merverdiavgift. Vi tar forbehold om prisendringer og åpenbare feil i prisvisning.

Avbestilling senest 24 timer før oppstart gir full refusjon eller kreditt. Ved avbestilling senere enn 24 timer belastes hele beløpet. Endring av tidspunkt er gratis inntil 24 timer før, avhengig av ledig kapasitet.

Må vi avlyse på grunn av vær, teknisk feil eller sikkerhet, får du valget mellom nytt tidspunkt eller full refusjon.

GodKog Member kan kjøpes som en engangsbetaling på 1 490 kr for 3 år uten automatisk fornyelse, eller som månedlig medlemskap til 149 kr som fornyes automatisk. Det månedlige medlemskapet kan avsluttes i kontoen din og gjelder ut den betalte perioden. Et 3-årsmedlemskap gjelder til sluttdatoen som vises på Min konto. Ubrukte medlemsfordeler overføres ikke etter at medlemskapet utløper, med mindre annet er oppgitt.

Gavekort er gyldige i 12 måneder fra utstedelse, kan ikke løses inn i kontanter, og kan brukes på alle ordinære bookinger. Kreditt tildelt gjennom kampanjer eller kompensasjon kan ha egne begrensninger som oppgis ved tildeling.

Bruk av sauna og kaldbad skjer på eget ansvar. Følg alltid sikkerhetsreglene på lokasjonen. Er du gravid, har hjerte- eller karsykdom, høyt blodtrykk eller annen relevant helsetilstand, bør du rådføre deg med lege først. Alkohol og rus er ikke tillatt. Barn under 16 år må være i følge med voksen.

Du er ansvarlig for skade du forårsaker på anlegg og utstyr utover normal bruk. Vi kan avvise eller avbryte et besøk ved oppførsel som truer sikkerheten eller andre gjesters opplevelse, uten refusjon.

GodKog er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt arbeidsfortjeneste eller tap av gjenstander etterlatt på lokasjonen. Vårt ansvar er under enhver omstendighet begrenset til beløpet du har betalt for den aktuelle tjenesten.

Klager rettes til post@godkog.no. Avtalen er underlagt norsk rett, og tvister behandles av norske domstoler med Agder som verneting. Forbrukere kan også bringe saken inn for Forbrukerrådet.