Vilkår og betingelser

Disse vilkårene gjelder mellom deg som kunde og GodKog ved booking av saunaopplevelser, kjøp av medlemskap, gavekort og produkter. Ved å fullføre en bestilling godtar du vilkårene.

Bookingen er bekreftet først når betalingen er gjennomført og du har mottatt bekreftelse på e-post. Priser oppgis i norske kroner inkludert merverdiavgift. Vi tar forbehold om prisendringer og åpenbare feil i prisvisning.

Avbestilling senest 24 timer før oppstart gir full refusjon eller kreditt. Ved avbestilling senere enn 24 timer belastes hele beløpet. Endring av tidspunkt er gratis inntil 24 timer før, avhengig av ledig kapasitet.

Må vi avlyse på grunn av vær, teknisk feil eller sikkerhet, får du valget mellom nytt tidspunkt eller full refusjon.

GodKog Member er en avtale om 3 års medlemskap til 1 290 kr inkl. mva, og kan betales på to måter: (1) engangsbetaling på 1 225 kr inkl. mva (1 290 kr med ytterligere 5 % rabatt), eller (2) månedlig betaling på 107,50 kr inkl. mva i 12 måneder uten rabatt, til sammen 1 290 kr. Den månedlige avtalen er bindende i 12 måneder og kan ikke sies opp underveis; trekkene stopper automatisk etter 12 måneder. Begge alternativene gir medlemskap i 3 år, og avtalen fornyes ikke automatisk. Et 3-årsmedlemskap gjelder til sluttdatoen som vises på Min konto. Ubrukte medlemsfordeler overføres ikke etter at medlemskapet utløper, med mindre annet er oppgitt.

Gavekort er gyldige i 12 måneder fra utstedelse, kan ikke løses inn i kontanter, og kan brukes på alle ordinære bookinger. Kreditt tildelt gjennom kampanjer eller kompensasjon kan ha egne begrensninger som oppgis ved tildeling.

Bruk av sauna og kaldbad skjer på eget ansvar. Følg alltid sikkerhetsreglene på lokasjonen. Er du gravid, har hjerte- eller karsykdom, høyt blodtrykk eller annen relevant helsetilstand, bør du rådføre deg med lege først. Alkohol og rus er ikke tillatt. Barn under 16 år må være i følge med voksen.

Du er ansvarlig for skade du forårsaker på anlegg og utstyr utover normal bruk. Vi kan avvise eller avbryte et besøk ved oppførsel som truer sikkerheten eller andre gjesters opplevelse, uten refusjon.

GodKog er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt arbeidsfortjeneste eller tap av gjenstander etterlatt på lokasjonen. Vårt ansvar er under enhver omstendighet begrenset til beløpet du har betalt for den aktuelle tjenesten.

Klager rettes til post@godkog.no. Avtalen er underlagt norsk rett, og tvister behandles av norske domstoler med Agder som verneting. Forbrukere kan også bringe saken inn for Forbrukerrådet.